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济南
职位详情
岗位职责：
1、严格执行服务接待的标准化流程；
2、统筹售后工作的整体运行，保障客户满意度；
3、监督并推动售后服务各项业绩指标的达成与跟踪；
4、全面把控维修过程质量，确保交付车辆符合标准；
5、组织技师/技工开展技术研讨，协助解决日常疑难故障；
6、依据月度目标完成情况进行复盘分析，制定并执行改进方案；
7、快速响应客户投诉，针对问题根源落实优化措施；
8、协调前台、车间及配件部门的日常运营工作
1、严格执行服务接待的标准化流程；
2、统筹售后工作的整体运行，保障客户满意度；
3、监督并推动售后服务各项业绩指标的达成与跟踪；
4、全面把控维修过程质量，确保交付车辆符合标准；
5、组织技师/技工开展技术研讨，协助解决日常疑难故障；
6、依据月度目标完成情况进行复盘分析，制定并执行改进方案；
7、快速响应客户投诉，针对问题根源落实优化措施；
8、协调前台、车间及配件部门的日常运营工作
2026-10-20 12:56
IP属地：山东济南
职位福利
大专1-3年4S店管理汽车售后服务汽车销售
山东威德路汽车有限公司
不需要融资 · 10000人以上
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