太原·小店区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、售后流程，确保客户满意度
任职要求：
1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限，有电商经验者优先
1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、售后流程，确保客户满意度
任职要求：
1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限，有电商经验者优先
2026-04-21 15:50
IP属地：山西
职位福利
学历不限经验不限
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