杭州·钱塘区
职位详情
【岗位职责】
1.网络保障：全面负责杭州钱塘区（下沙、白杨街道）指定区域内电信宽带、ITV及智家产品的安装、调试、故障排查与日常维护，确保用户网络高速稳定。
2.工单处理：严格依照电信标准化服务流程，高效响应新装、移机、故障维修等上门工单，做好闭环管理与系统反馈。
3.客户服务：主动为用户提供家庭网络优化方案（如全屋WiFi测速调优）、基础使用指导，提升客户感知与满意度。
4.随装随销：在提供优质售后服务的基础上，挖掘用户潜在需求，推荐电信升级套餐、智家融合产品等（有专项提成，多劳多得），做好片区客情维系。
【任职要求】
1.学历专业：大专及以上学历，通信、电子、计算机、市场营销等相关专业优先（能力突出者学历可放宽至高中/中专）。
2.经验不限：无经验者公司提供系统带教培训；有宽带装维、弱电工程、通信线路维护或地推销售经验者，条件可适当放宽并优先录用。
3.身体素质：身体健康，无恐高症，能够适应登高作业、爬梯、室内外穿管布线及一定强度的体力劳动。
4.职业素养：具备良好的沟通表达能力与服务意识，责任心强，抗压能力好，能独立规范地完成上门服务任务。
5.加分项：持有登高作业证、低压电工证或通信行业相关资格证书者优先。
【薪资福利】
1.薪资结构：综合薪资6000-18000元/上不封顶（底薪+计件提成+营销奖励+各类补贴），多劳多得。
2.社会保障：入职缴纳五险一金。
3.福利关怀：享受高温补贴、节日福利、年度体检、带薪年假及各类工会关爱。
4.员工成长：有“杭州分公司客触人员岗位明星成长体系”清晰的成长收入增收路径。
【工作详情】
1.工作地点：杭州市钱塘区下沙街道、白杨街道（根据员工居住地，尽量就近划片分配）。
2.工作时间：做四休一排班制。
【应聘方式】
简历投递邮箱
邮件主题格式：应聘装维工程师+姓名+居住地（如：应聘装维工程师+张三+下沙某某小区） • 联系电话：（建议加上，方便快速沟通）
1.网络保障：全面负责杭州钱塘区（下沙、白杨街道）指定区域内电信宽带、ITV及智家产品的安装、调试、故障排查与日常维护，确保用户网络高速稳定。
2.工单处理：严格依照电信标准化服务流程，高效响应新装、移机、故障维修等上门工单，做好闭环管理与系统反馈。
3.客户服务：主动为用户提供家庭网络优化方案（如全屋WiFi测速调优）、基础使用指导，提升客户感知与满意度。
4.随装随销：在提供优质售后服务的基础上，挖掘用户潜在需求，推荐电信升级套餐、智家融合产品等（有专项提成，多劳多得），做好片区客情维系。
【任职要求】
1.学历专业：大专及以上学历，通信、电子、计算机、市场营销等相关专业优先（能力突出者学历可放宽至高中/中专）。
2.经验不限：无经验者公司提供系统带教培训；有宽带装维、弱电工程、通信线路维护或地推销售经验者，条件可适当放宽并优先录用。
3.身体素质：身体健康，无恐高症，能够适应登高作业、爬梯、室内外穿管布线及一定强度的体力劳动。
4.职业素养：具备良好的沟通表达能力与服务意识，责任心强，抗压能力好，能独立规范地完成上门服务任务。
5.加分项：持有登高作业证、低压电工证或通信行业相关资格证书者优先。
【薪资福利】
1.薪资结构：综合薪资6000-18000元/上不封顶（底薪+计件提成+营销奖励+各类补贴），多劳多得。
2.社会保障：入职缴纳五险一金。
3.福利关怀：享受高温补贴、节日福利、年度体检、带薪年假及各类工会关爱。
4.员工成长：有“杭州分公司客触人员岗位明星成长体系”清晰的成长收入增收路径。
【工作详情】
1.工作地点：杭州市钱塘区下沙街道、白杨街道（根据员工居住地，尽量就近划片分配）。
2.工作时间：做四休一排班制。
【应聘方式】
简历投递邮箱
邮件主题格式：应聘装维工程师+姓名+居住地（如：应聘装维工程师+张三+下沙某某小区） • 联系电话：（建议加上，方便快速沟通）
2026-07-15 15:37
IP属地：浙江
职位福利
大专1-3年五险一金
中国电信股份有限公司杭州分公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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宽带装维五险一金3-5年高中宽带、弱电、监控，光纤，营销，服务有销售性质通信专业销售经验电工证登高证有驾照接受无宽带装维经验
杭州 钱塘区 白杨
钱先生 · 中国电信杭州分公司今日活跃
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