铜川·耀州区
职位详情
一、岗位职责
1. 全面运营管理
负责汽修厂整体日常运营管理工作，统筹维修生产、客户服务、配件管理、行政后勤等全模块工作，制定并落地年度、季度、月度经营目标、工作计划，把控门店营收、成本与利润，完成经营指标。
2. 团队管理与建设
搭建、优化门店人员架构，负责员工招聘、培训、绩效考核、激励与晋升管理，打造专业高效的维修、服务团队；统筹团队日常工作安排，协调各岗位工作衔接，提升团队凝聚力与执行力。
3. 维修质量与流程管控
制定并完善汽车维修标准化作业流程、质量管控体系，严格监督维修工序、配件验收、车辆质检、交车验收等全环节，杜绝维修质量问题；处理复杂维修技术难题，保障维修服务品质，降低返修率。
4. 客户管理与服务提升
维护新老客户关系，处理重大客户投诉与售后纠纷，提升客户满意度与口碑；拓展企业客户、事故车合作等业务资源，对接保险、汽车品牌等合作方，拓宽门店业务渠道，提升业务量。
5. 配件与设备管理
统筹汽车配件采购、入库、库存管理工作，把控配件质量与采购成本，优化库存结构，避免积压浪费！
6. 安全生产与合规管理
严格落实汽修厂安全生产管理制度，排查生产安全、消防、操作规范等各类安全隐患，杜绝安全事故；遵守行业相关法律法规，保障门店合规经营，处理各类运营合规事宜。
7. 日常管控与汇报
定期梳理门店经营数据，做好成本核算、财务管控工作；及时向上级汇报运营情况、工作成果、问题及改进方案，根据门店运营情况优化管理策略与工作方案。
二、任职要求
1. 学历与经验
大专及以上学历，汽车维修、车辆工程、企业管理相关专业优先；5年及以上一类综合汽修厂管理工作经验，熟悉汽修厂全流程运营，有事故车维修、团队管理经验者优先。
2. 专业能力
精通汽车维修技术、各类车型故障诊断与维修流程，熟悉汽修行业配件市场、保险理赔、行业规范；具备扎实的运营管理、成本管控、团队管理能力，擅长业务拓展与客户维护。
3. 职业素养
持有C1及以上驾驶证，能熟练驾驶；具备较强的沟通协调、问题解决、统筹规划能力，工作认真负责、责任心强，有良好的职业操守与抗压能力。
4. 其他要求
了解汽修行业最新政策与市场动态，能主动优化门店运营模式、提升经营效益；认同门店经营理念，有良好的服务意识与管理格局。
三、福利待遇
薪资面议，提供带薪休假、绩效奖金、员工福利、团队团建、晋升空间等，具体待遇可面谈。
1. 全面运营管理
负责汽修厂整体日常运营管理工作，统筹维修生产、客户服务、配件管理、行政后勤等全模块工作，制定并落地年度、季度、月度经营目标、工作计划，把控门店营收、成本与利润，完成经营指标。
2. 团队管理与建设
搭建、优化门店人员架构，负责员工招聘、培训、绩效考核、激励与晋升管理，打造专业高效的维修、服务团队；统筹团队日常工作安排，协调各岗位工作衔接，提升团队凝聚力与执行力。
3. 维修质量与流程管控
制定并完善汽车维修标准化作业流程、质量管控体系，严格监督维修工序、配件验收、车辆质检、交车验收等全环节，杜绝维修质量问题；处理复杂维修技术难题，保障维修服务品质，降低返修率。
4. 客户管理与服务提升
维护新老客户关系，处理重大客户投诉与售后纠纷，提升客户满意度与口碑；拓展企业客户、事故车合作等业务资源，对接保险、汽车品牌等合作方，拓宽门店业务渠道，提升业务量。
5. 配件与设备管理
统筹汽车配件采购、入库、库存管理工作，把控配件质量与采购成本，优化库存结构，避免积压浪费！
6. 安全生产与合规管理
严格落实汽修厂安全生产管理制度，排查生产安全、消防、操作规范等各类安全隐患，杜绝安全事故；遵守行业相关法律法规，保障门店合规经营，处理各类运营合规事宜。
7. 日常管控与汇报
定期梳理门店经营数据，做好成本核算、财务管控工作；及时向上级汇报运营情况、工作成果、问题及改进方案，根据门店运营情况优化管理策略与工作方案。
二、任职要求
1. 学历与经验
大专及以上学历，汽车维修、车辆工程、企业管理相关专业优先；5年及以上一类综合汽修厂管理工作经验，熟悉汽修厂全流程运营，有事故车维修、团队管理经验者优先。
2. 专业能力
精通汽车维修技术、各类车型故障诊断与维修流程，熟悉汽修行业配件市场、保险理赔、行业规范；具备扎实的运营管理、成本管控、团队管理能力，擅长业务拓展与客户维护。
3. 职业素养
持有C1及以上驾驶证，能熟练驾驶；具备较强的沟通协调、问题解决、统筹规划能力，工作认真负责、责任心强，有良好的职业操守与抗压能力。
4. 其他要求
了解汽修行业最新政策与市场动态，能主动优化门店运营模式、提升经营效益；认同门店经营理念，有良好的服务意识与管理格局。
三、福利待遇
薪资面议，提供带薪休假、绩效奖金、员工福利、团队团建、晋升空间等，具体待遇可面谈。
2026-04-28 13:52
IP属地：陕西
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