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职责:全面负责公司整体运营管理,统筹产业园区物业、公寓、餐厅、超市等多业态经营与服务,对公司经营成果、服务质量、安全运行负全面责任,监督各业务板块主管履职情况,保障项目平稳高效运转。

一、业务管理职责
1. 产业园区物业:主导园区物业服务的整体规划,督导主管落实安保、清洁、设施维护、客户沟通及安全管理等工作,确保服务标准执行到位,保障园区合规有序运营。
2. 公寓管理:监督公寓主管开展租户入住与退租办理、日常服务支持、租金回收、安全检查等运营事务,提升住户满意度与续约比例,防范运营中的各类风险。
3. 餐厅管理:严控食品安全、服务水平与成本结构,指导餐厅主管推进食材采购、卫生执行、菜单优化等关键环节,杜绝安全事件发生。
4. 超市管理:统筹制定超市经营方案,监督主管实施商品引进、库存控制、销售增长及防损措施,确保商品合法合规、服务达到标准要求。

二、综合管理职责
1. 团队管理:组织选拔、培养与评估各业态主管及骨干人员,打造专业高效的管理队伍,清晰界定岗位职责与绩效考核机制。
2. 财务与成本:编制年度经营预算,跟踪成本支出情况,推动资源合理配置,确保实现公司盈利目标。
3. 品质与合规:建立并完善各业务条线的服务规范与管理制度,定期巡查执行情况,协同政府相关部门对接,保障依法依规运营。
4. 应急与决策:牵头应对突发事件、重大投诉及经营异常状况,指导各主管实施应急响应,制定并落实改进与优化策略。
5. 经营拓展:探索新增服务项目,挖掘潜在收益点,增强企业综合盈利能力,持续提升品牌形象与市场口碑。

任职要求:
1. 学历与经验:大专及以上学历,具备5年以上综合性物业管理(涵盖产业园区、公寓、餐饮或超市等相关领域)总经理或同等级别管理岗位工作经验,精通多业态运营模式。
2. 管理能力:具有出色的统筹规划、团队领导和跨部门协调能力,能够有效带领各板块负责人推进工作,构建高效运作体系。
3. 专业素养:掌握物业管理相关法律法规、消防规范、食品安全及经营管理知识,具备较强的质量管控与风险防控能力。
4. 职业素养:责任心强,服务意识突出,具备良好的商业思维和抗压能力,能妥善应对突发情况与复杂挑战。
5. 其他要求:具备较强的政府与企业沟通协作能力,客户关系维护经验丰富,无不良从业记录,认同公司发展使命与价值观。
2026-04-17 11:07
IP属地:天津

职位福利

大专5-10年物业管理
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天津江恒房地产开发有限公司
未融资 · 20-99人
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