长春·绿园区
职位详情
岗位职责：
1. 负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理需求
2. 主动外呼开展回访、满意度调查或信息核实等工作
3. 及时录入和更新客户信息，确保数据真实、完整、规范
4. 协同相关部门跟进处理客户问题，提升服务闭环效率
5. 定期汇总服务数据，反馈常见问题与优化建议
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和耐心，抗压能力强，能适应轮班制工作节奏
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础沟通技巧与情绪管理能力，服务意识强
5. 学历不限，有电话客服经验者优先
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2. 主动外呼开展回访、满意度调查或信息核实等工作
3. 及时录入和更新客户信息，确保数据真实、完整、规范
4. 协同相关部门跟进处理客户问题，提升服务闭环效率
5. 定期汇总服务数据，反馈常见问题与优化建议
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和耐心，抗压能力强，能适应轮班制工作节奏
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础沟通技巧与情绪管理能力，服务意识强
5. 学历不限，有电话客服经验者优先
2026-04-16 17:12
IP属地：吉林
职位福利
学历不限经验不限全职
长春市德贤科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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