职位详情
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与用户粘性
4. 遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表汇总及上级交办的其他工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统操作
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
1. 通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与用户粘性
4. 遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表汇总及上级交办的其他工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统操作
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
2026-04-01 10:10
IP属地:吉林
职位福利
学历不限经验不限

长春市优仕达科技有限公司

工作地址

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