青岛·城阳区
职位详情
客服专员职位描述：
1. 本岗位属于长期客户物流服务支持类工作，非销售或电话推销性质；
2. 负责承运货物的进度跟踪与信息反馈；
3. 处理客户订单状态查询，接收并确认签收回单，妥善应对客户投诉事项；
4. 录入托运相关信息，妥善保管业务资料，维护项目客户的良好合作关系；
5. 每日执行系统日结操作，持续跟进在途货物动态，保障运输过程准确无误。
任职资格：
1. 大专及以上学历，具备物流客服相关工作经验者优先考虑；
2. 熟悉物流管理、供应链运作流程及相关基础知识，了解公司业务内容及财务基本概念；
3. 具备良好的沟通能力与理解力，能以积极心态及时为线上客户提供高效优质的售后支持；
4. 性格乐观外向，责任心强，诚实守信，做事细致，具有较强的团队协作精神。
实习期一个月3500元/月，转正后4000-4500元/月
工龄补贴，五险，午餐补贴
每月休4天
1. 本岗位属于长期客户物流服务支持类工作，非销售或电话推销性质；
2. 负责承运货物的进度跟踪与信息反馈；
3. 处理客户订单状态查询，接收并确认签收回单，妥善应对客户投诉事项；
4. 录入托运相关信息，妥善保管业务资料，维护项目客户的良好合作关系；
5. 每日执行系统日结操作，持续跟进在途货物动态，保障运输过程准确无误。
任职资格：
1. 大专及以上学历，具备物流客服相关工作经验者优先考虑；
2. 熟悉物流管理、供应链运作流程及相关基础知识，了解公司业务内容及财务基本概念；
3. 具备良好的沟通能力与理解力，能以积极心态及时为线上客户提供高效优质的售后支持；
4. 性格乐观外向，责任心强，诚实守信，做事细致，具有较强的团队协作精神。
实习期一个月3500元/月，转正后4000-4500元/月
工龄补贴，五险，午餐补贴
每月休4天
2025-08-05 08:26
IP属地：山东青岛
职位福利
大专1-3年
山东中仓物流有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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