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职位详情
岗位职责：
1、通过电话或在线沟通工具，为客户提供专业解答与支持，及时回应客户咨询；
2、受理客户反馈的意见与投诉，积极协调处理，提升客户体验满意度；
3、跟进订单进展，准确同步客户最新信息，保障服务环节高效衔接；
4、登记客户交流记录，汇总并传递客户的建议与需求，助力服务流程优化。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户问题；
2、责任心强，具备良好的抗压能力，适应快节奏工作环境并保持稳定输出；
3、熟练操作常用办公软件，有B端客服或相关从业背景者优先考虑；
4、具有较强的团队协作精神，能与同事紧密配合，共同达成工作目标。
6. 具备企业客户对接经验者优先
纯企业端客服岗位，无夜班安排。
工作时间早九晚六，周末双休，入职即办理五险
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4、具有较强的团队协作精神，能与同事紧密配合，共同达成工作目标。
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纯企业端客服岗位，无夜班安排。
工作时间早九晚六，周末双休，入职即办理五险
2026-06-02 19:27
IP属地：山东青岛
职位福利
大专1-3年全白班
北京憧橙康复技术有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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