中山
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题与反馈，协调相关部门跟进处理并闭环回复
3. 主动识别客户需求，推荐合适产品或服务，提升客户满意度与复购率
4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化
5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，适应快速变化的服务场景
5. 有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
6.年龄要求：21-45，高中学历以上
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题与反馈，协调相关部门跟进处理并闭环回复
3. 主动识别客户需求，推荐合适产品或服务，提升客户满意度与复购率
4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化
5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，适应快速变化的服务场景
5. 有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
6.年龄要求：21-45，高中学历以上
2026-04-18 11:28
IP属地：北京
职位福利
高中经验不限
中国人寿保险股份有限公司中山分公司古镇营业部
已上市 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
思远劳务（中山）有限公司
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
中山
淘宝电商客服
4000-5000元/月
客服专员电商客服有提成1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
中山
直播主播跟单客服
6000-11000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
中山
收藏职位
