嘉定区
职位详情
岗位职责：
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度
3.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力
4.定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求
2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先
3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力
4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点
5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度
3.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力
4.定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求
2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先
3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力
4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点
5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神
2026-04-10 18:10
IP属地：江苏
职位福利
学历不限1-3年其他类型SaaS/PaaS打印机/复印机维修经验
上海晟夕办公设备有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
