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岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,包括宾客登记、入住与退房手续办理
2.独立完成前台收银操作,确保账目清晰、日清日结
3.熟练使用酒店管理系统软件,及时更新房态及客户信息
4.妥善处理客人咨询、投诉及日常事务,提升服务满意度
5.协助维护前台区域整洁与秩序,保障良好服务形象

任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 无经验要求,有酒店前台或服务业经验者优先
3. 熟悉基础电脑操作,学习能力强,能快速掌握系统软件
4.形象端正,亲和力强,责任心强,具备团队协作精神
5.工作地点位于郑州郑东新区,能适应轮班制工作安排
2026-09-07 23:18
IP属地:河南
企业发布信息图
河南唯尚酒店有限公司
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