青浦区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 为客户提供专业、及时的咨询服务，精准解答业务问题并提供合理建议
2. 主动挖掘客户需求，定制个性化服务方案，持续提升客户满意度与信任度
3. 协同销售、技术等内部团队推进服务落地，全程跟进维修进度执行并反馈优化建议
4. 梳理典型咨询案例与高频问题，定期更新知识库，完善标准化服务流程
5. 记录客户沟通信息，规范归档服务过程，保障服务质量可追溯
任职要求：
1. 具备优秀的沟通表达能力与逻辑分析能力，有客户服务或咨询类经验者优先
2. 学习能力强，能快速掌握行业动态及公司产品与服务内容
3. 责任心强，具备良好的抗压能力、服务意识与团队协作精神
4. 熟练使用Office办公软件，具备基础文档撰写、数据整理与信息归纳能力
5. 态度积极、踏实肯干，认同长期深耕服务领域的职业发展路径
1. 为客户提供专业、及时的咨询服务，精准解答业务问题并提供合理建议
2. 主动挖掘客户需求，定制个性化服务方案，持续提升客户满意度与信任度
3. 协同销售、技术等内部团队推进服务落地，全程跟进维修进度执行并反馈优化建议
4. 梳理典型咨询案例与高频问题，定期更新知识库，完善标准化服务流程
5. 记录客户沟通信息，规范归档服务过程，保障服务质量可追溯
任职要求：
1. 具备优秀的沟通表达能力与逻辑分析能力，有客户服务或咨询类经验者优先
2. 学习能力强，能快速掌握行业动态及公司产品与服务内容
3. 责任心强，具备良好的抗压能力、服务意识与团队协作精神
4. 熟练使用Office办公软件，具备基础文档撰写、数据整理与信息归纳能力
5. 态度积极、踏实肯干，认同长期深耕服务领域的职业发展路径
2026-06-03 14:03
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年
上海兴伟萌汽车销售服务有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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