职位详情
岗位职责:
1、统筹客服运营团队的日常管理及目标推进,保障各项核心考核指标顺利完成;
2、持续完善所辖团队的服务流程与执行标准,监督服务质量,推动服务体验不断优化;
3、主导所辖团队的人才发展与组织建设,打造积极向上的团队氛围,构建合理人才结构,提升员工满意度;
4、制定所辖团队年度及月度资源规划,有效管控成本与资源配置,实现运营效率最大化。
岗位要求:
1、国家统招本科及以上学历,应届毕业生,专业不限;(电子商务、物流、营销、金融、国际商贸、管理等相关专业优先)
2、通过大学英语四级或以上;
3、具备较强的沟通能力和团队合作意识;
4、熟练使用OFFICE办公软件,学习能力强;
5、抗压能力良好,责任心强,乐于学习与自我提升。
该岗位提供员工宿舍~ 不收取住宿费用,两人一间,配备空调、热水器、独立卫生间
1、统筹客服运营团队的日常管理及目标推进,保障各项核心考核指标顺利完成;
2、持续完善所辖团队的服务流程与执行标准,监督服务质量,推动服务体验不断优化;
3、主导所辖团队的人才发展与组织建设,打造积极向上的团队氛围,构建合理人才结构,提升员工满意度;
4、制定所辖团队年度及月度资源规划,有效管控成本与资源配置,实现运营效率最大化。
岗位要求:
1、国家统招本科及以上学历,应届毕业生,专业不限;(电子商务、物流、营销、金融、国际商贸、管理等相关专业优先)
2、通过大学英语四级或以上;
3、具备较强的沟通能力和团队合作意识;
4、熟练使用OFFICE办公软件,学习能力强;
5、抗压能力良好,责任心强,乐于学习与自我提升。
该岗位提供员工宿舍~ 不收取住宿费用,两人一间,配备空调、热水器、独立卫生间
2025-03-24 19:07
IP属地:安徽合肥
职位福利
本科经验不限包住

安徽顺丰通讯服务有限公司
已上市 · 10000人以上

工作地址

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