职位详情
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术问题解答,开展远程指导或现场故障排查与处理
2.协同研发、生产部门反馈典型轴流泵保养维修,推动产品优化与工艺改进
3. 编制、更新常见问题处理手册、操作指南及培训课件等标准化技术支持文档
4. 组织实施客户产品安装调试、操作培训及售后回访,提升服务满意度
5. 准确记录服务全过程,及时提交规范、完整的服务报告与问题闭环信息
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与主动服务意识,善于倾听并理解客户需求
2.熟练掌握计算机基础操作及Office等常用办公软件
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理、功能特点及操作流程
4. 有责任心,具备独立分析解决问题的能力,同时认同团队协作价值
5. 具备相关行业售后技术支持经验者优先,学历不限
1.负责客户产品使用过程中的技术问题解答,开展远程指导或现场故障排查与处理
2.协同研发、生产部门反馈典型轴流泵保养维修,推动产品优化与工艺改进
3. 编制、更新常见问题处理手册、操作指南及培训课件等标准化技术支持文档
4. 组织实施客户产品安装调试、操作培训及售后回访,提升服务满意度
5. 准确记录服务全过程,及时提交规范、完整的服务报告与问题闭环信息
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与主动服务意识,善于倾听并理解客户需求
2.熟练掌握计算机基础操作及Office等常用办公软件
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理、功能特点及操作流程
4. 有责任心,具备独立分析解决问题的能力,同时认同团队协作价值
5. 具备相关行业售后技术支持经验者优先,学历不限
2026-06-27 14:42
IP属地:湖南
职位福利
高中5-10年

湖南德尘环保机电设备有限公司
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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