济宁·微山县
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责游戏俱乐部用户咨询的及时响应与问题解答，涵盖账号、活动、充值、游戏规则等方向
2. 主动跟进用户反馈，协调相关部门推动问题闭环处理，提升用户满意度
3. 记录并整理常见问题，协助优化客服话术及知识库内容
4.参与日常社群运营支持，配合开展用户互动与活动宣导
5. 严格遵守信息安全规范，保障用户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 热爱游戏，熟悉主流手游/端游者优先
3.打字速度快，能同时应对多渠道（如在线客服、IM、社群）咨询
4.具备基础抗压能力，适应轮班制工作安排
5.有客服或游戏行业经验者优先
1.负责游戏俱乐部用户咨询的及时响应与问题解答，涵盖账号、活动、充值、游戏规则等方向
2. 主动跟进用户反馈，协调相关部门推动问题闭环处理，提升用户满意度
3. 记录并整理常见问题，协助优化客服话术及知识库内容
4.参与日常社群运营支持，配合开展用户互动与活动宣导
5. 严格遵守信息安全规范，保障用户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 热爱游戏，熟悉主流手游/端游者优先
3.打字速度快，能同时应对多渠道（如在线客服、IM、社群）咨询
4.具备基础抗压能力，适应轮班制工作安排
5.有客服或游戏行业经验者优先
2026-03-27 12:23
IP属地：山东
职位福利
中专/中技经验不限有提成全职兼职假期工办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服
微山县夏镇金和山网络科技工作室（个体工商户）
鱼泡安全保障
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