昌平区
职位详情
岗位职责：
1、 负责客户产品交付、产品培训、产品答疑等服务工作；
2、 服务客户服务电话的接听，并进行问题记录；
3、 服务客户问题的上门服务；
4、 根据公司要求不定期进行客户回访工作，收集产品使用问题，反馈产品相关部门；
5、 负责产品使用手册的编写，功能案例的整理；
3、协调公司交办的市场类项目/工作，推动相关业务顺利开展。
4、协助产品功能测试、客户试用等工作。
5、完成公司交代的其他工作。
任职要求：
1、 大专以上学历，工程管理、工程造价、土木工程、市政工程、计算机等相关专业优先
2、 1-3年客服工作经验，有一建二建等相关执业证书优先；
3、 具备产品讲解能力，制作课件能力；软件使用能力较好；
4、 具备较强的沟通能力，学习能力、组织能力、抗压能力与韧性；
5、 可接受出差；
1、 负责客户产品交付、产品培训、产品答疑等服务工作；
2、 服务客户服务电话的接听，并进行问题记录；
3、 服务客户问题的上门服务；
4、 根据公司要求不定期进行客户回访工作，收集产品使用问题，反馈产品相关部门；
5、 负责产品使用手册的编写，功能案例的整理；
3、协调公司交办的市场类项目/工作，推动相关业务顺利开展。
4、协助产品功能测试、客户试用等工作。
5、完成公司交代的其他工作。
任职要求：
1、 大专以上学历，工程管理、工程造价、土木工程、市政工程、计算机等相关专业优先
2、 1-3年客服工作经验，有一建二建等相关执业证书优先；
3、 具备产品讲解能力，制作课件能力；软件使用能力较好；
4、 具备较强的沟通能力，学习能力、组织能力、抗压能力与韧性；
5、 可接受出差；
2026-06-24 13:22
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年可适应出差
斗拱云（北京）科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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