枣庄·市中区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答服务
2.准确记录客户反馈的问题或建议，跟进处理进度并及时回复客户，提升客户满意度
3.协助处理订单查询、售后服务、退换货等业务流程，确保服务高效顺畅
4.主动收集客户意见并定期汇总上报，为优化产品和服务提供支持
5.遵守公司服务规范，持续提升服务质量和工作效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有亲和力
2.打字速度快，熟练使用办公软件，能快速学习公司系统操作
3.具备较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班工作安排
4.有客服相关工作经验者优先，无经验者提供岗前培训
5.高中或中专毕业，普通话标准，表达清晰，具备基本读写能力
1.负责通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答服务
2.准确记录客户反馈的问题或建议，跟进处理进度并及时回复客户，提升客户满意度
3.协助处理订单查询、售后服务、退换货等业务流程，确保服务高效顺畅
4.主动收集客户意见并定期汇总上报，为优化产品和服务提供支持
5.遵守公司服务规范，持续提升服务质量和工作效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有亲和力
2.打字速度快，熟练使用办公软件，能快速学习公司系统操作
3.具备较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班工作安排
4.有客服相关工作经验者优先，无经验者提供岗前培训
5.高中或中专毕业，普通话标准，表达清晰，具备基本读写能力
2026-03-26 15:15
IP属地：山东
职位福利
高中经验不限包吃免费培训包住有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服
枣庄泰盈科技有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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