职位详情
岗位职责:
1、及时响应并处理客户在硬件与软件方面的技术咨询;
2、参与客户项目开发过程中的技术支持,联动研发、测试、销售等相关部门,保障技术方案有效满足客户需求;
3、跟进客户采购项目的实施进度,应对并解决突发性技术问题;
4、根据需要前往客户现场,完成公司产品的安装调试及故障诊断;
5、通过远程方式指导客户提升自主处理技术问题的能力;
6、整理输出技术资料(如应用说明、故障处理文档),并转化为培训材料对内部前端人员进行技术分享。
任职要求:
1、掌握手机行业相关技术知识,具备硬件调试与软件测试经验,可独立处理常见手机故障;
2、具备良好的沟通能力,能与客户、销售及研发团队顺畅协作,准确传递技术信息;
3、能够快速判断并处理现场技术异常,降低客户项目中断风险;
4、持续关注手机领域发展动态,熟悉主流竞品的技术发展方向;
5、熟练使用计算机及常用办公软件。
1、及时响应并处理客户在硬件与软件方面的技术咨询;
2、参与客户项目开发过程中的技术支持,联动研发、测试、销售等相关部门,保障技术方案有效满足客户需求;
3、跟进客户采购项目的实施进度,应对并解决突发性技术问题;
4、根据需要前往客户现场,完成公司产品的安装调试及故障诊断;
5、通过远程方式指导客户提升自主处理技术问题的能力;
6、整理输出技术资料(如应用说明、故障处理文档),并转化为培训材料对内部前端人员进行技术分享。
任职要求:
1、掌握手机行业相关技术知识,具备硬件调试与软件测试经验,可独立处理常见手机故障;
2、具备良好的沟通能力,能与客户、销售及研发团队顺畅协作,准确传递技术信息;
3、能够快速判断并处理现场技术异常,降低客户项目中断风险;
4、持续关注手机领域发展动态,熟悉主流竞品的技术发展方向;
5、熟练使用计算机及常用办公软件。
2026-06-11 14:20
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年手机维修技术支持

深圳市遨游通讯设备有限公司
不需要融资 · 100-499人


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