职位详情
一. 岗位职责
1. 负责接待到店及线上咨询客户,全程提供专业贷款产品说明、办理流程解读与需求对接服务。
2. 根据客户征信、收入、资产等情况开展初步资质评估,判断贷款可行性,并制定个性化助贷方案。
3. 协助客户整理完整的申请材料,指导表格填写,持续跟进审批进展并协调处理办理过程中的各项事宜。
4. 持续维护客户关系,对待办、已放款及未通过客户进行有效跟进,提升客户满意度及复贷或转介绍意愿。
5. 严格执行行业合规与风控规范,杜绝任何形式的违规承诺,确保业务操作安全合规。
二. 任职要求
1. 大专及以上学历,具备金融助贷、银行信贷、销售或客户服务经验者优先考虑。
2. 熟悉贷款基本流程及相关产品政策,掌握征信查询与风险控制基础知识。
3. 形象良好,表达清晰流畅,富有亲和力,能够有效回应并解决客户疑问。
4. 具备较强的责任心,思维条理分明,抗压能力强,目标导向明确。
5. 为人正直,无金融领域不良从业记录,自觉遵守相关监管规定。
1. 负责接待到店及线上咨询客户,全程提供专业贷款产品说明、办理流程解读与需求对接服务。
2. 根据客户征信、收入、资产等情况开展初步资质评估,判断贷款可行性,并制定个性化助贷方案。
3. 协助客户整理完整的申请材料,指导表格填写,持续跟进审批进展并协调处理办理过程中的各项事宜。
4. 持续维护客户关系,对待办、已放款及未通过客户进行有效跟进,提升客户满意度及复贷或转介绍意愿。
5. 严格执行行业合规与风控规范,杜绝任何形式的违规承诺,确保业务操作安全合规。
二. 任职要求
1. 大专及以上学历,具备金融助贷、银行信贷、销售或客户服务经验者优先考虑。
2. 熟悉贷款基本流程及相关产品政策,掌握征信查询与风险控制基础知识。
3. 形象良好,表达清晰流畅,富有亲和力,能够有效回应并解决客户疑问。
4. 具备较强的责任心,思维条理分明,抗压能力强,目标导向明确。
5. 为人正直,无金融领域不良从业记录,自觉遵守相关监管规定。
2026-05-25 11:38
IP属地:河南郑州
职位福利
学历不限1-3年

郑州玖臻商务信息咨询有限公司
未融资 · 20-99人


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