职位详情
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见,优化用户体验
4.编制常见问题处理手册及客户培训资料,提升自助服务能力
5. 定期回访重点客户,收集需求与建议,建立长期信任关系
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致、责任心强
2. 熟悉主流办公软件及远程协助工具,能快速学习产品知识
3. 具备基础电子/机械/IT相关知识者优先,有行业经验更佳
4. 学历不限,中专/大专及以上学历优先考虑
5.工作地点、薪资范围及具体经验要求请以企业实际发布为准
6.英语能力有基础者优先录取
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见,优化用户体验
4.编制常见问题处理手册及客户培训资料,提升自助服务能力
5. 定期回访重点客户,收集需求与建议,建立长期信任关系
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致、责任心强
2. 熟悉主流办公软件及远程协助工具,能快速学习产品知识
3. 具备基础电子/机械/IT相关知识者优先,有行业经验更佳
4. 学历不限,中专/大专及以上学历优先考虑
5.工作地点、薪资范围及具体经验要求请以企业实际发布为准
6.英语能力有基础者优先录取
2026-03-25 22:24
IP属地:广东
职位福利
中专/中技经验不限机械/机电设备机械/电子工程相关专业打印机/复印机维修经验

印美智造(深圳)科技有限公司
0-20人

工作地址

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