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贵阳
职位详情
我们正在招聘一名医疗咨询专员，
负责在线回应患者咨询、处理各类就医疑问。
工作内容：
涵盖线上对话、电话交流、邮件答复、客户问题归档。
岗位职责
1、承担本医院线上咨询的回复，电话咨询的接听与说明、信息登记，以及电话回访等相关工作；
2、合理引导患者顺利完成就诊流程；
3、按时对患者进行后续跟进与回访；
4、熟悉本医疗机构的具体位置及交通路线，便于为患者提供就医指引。
任职要求
1、具备大专及以上学历，护理或医学相关专业优先；
2、语言表达清楚流畅，具备良好的沟通技巧和亲和力；
3、掌握基础电脑操作技能；
4、积极主动，勇于尝试，具备较强的心理承受能力。
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3、按时对患者进行后续跟进与回访；
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任职要求
1、具备大专及以上学历，护理或医学相关专业优先；
2、语言表达清楚流畅，具备良好的沟通技巧和亲和力；
3、掌握基础电脑操作技能；
4、积极主动，勇于尝试，具备较强的心理承受能力。
2026-01-27 21:00
IP属地：贵州贵阳
职位福利
大专经验不限
贵州黔城医疗服务有限公司
A轮 · 500-999人
鱼泡安全保障
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