职位详情
我们正在招聘一名医疗咨询专员,
负责在线回应患者咨询、处理各类就医疑问。
工作内容:
涵盖线上对话、电话交流、邮件答复、客户问题归档。
岗位职责
1、承担本医院线上咨询的回复,电话咨询的接听与说明、信息登记,以及电话回访等相关工作;
2、合理引导患者顺利完成就诊流程;
3、按时对患者进行后续跟进与回访;
4、熟悉本医疗机构的具体位置及交通路线,便于为患者提供就医指引。
任职要求
1、具备大专及以上学历,护理或医学相关专业优先;
2、语言表达清楚流畅,具备良好的沟通技巧和亲和力;
3、掌握基础电脑操作技能;
4、积极主动,勇于尝试,具备较强的心理承受能力。
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岗位职责
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2、合理引导患者顺利完成就诊流程;
3、按时对患者进行后续跟进与回访;
4、熟悉本医疗机构的具体位置及交通路线,便于为患者提供就医指引。
任职要求
1、具备大专及以上学历,护理或医学相关专业优先;
2、语言表达清楚流畅,具备良好的沟通技巧和亲和力;
3、掌握基础电脑操作技能;
4、积极主动,勇于尝试,具备较强的心理承受能力。
2026-01-27 21:00
IP属地:贵州贵阳
职位福利
大专经验不限

贵州黔城医疗服务有限公司
A轮 · 500-999人


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