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岗位职责:
1.通过电话方式与逾期客户进行有效沟通,了解还款意愿及困难,制定个性化还款方案
2.依法合规开展催收工作,严格遵守《个人信息保护法》及金融监管相关要求
3.准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
4.协同法务、风控等部门推进重点案件处置,提升回款效率
5.定期总结催收经验,优化沟通话术与策略,提升团队整体绩效

任职要求:
1.诚实守信,具备良好的职业道德和抗压能力
2.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强的情绪管理与应变能力
3.熟悉基本办公软件操作,学习能力强,能快速掌握业务系统
4. 无不良信用记录及违法犯罪记录,认同合规催收理念
5.具备金融、法律、客服或销售类工作经验者优先
2026-03-24 10:49
IP属地:广东

职位福利

大专经验不限全职银行/互联网金融电话催收电话客服经验沟通/谈判能力普通话流利
企业发布信息图
杭州高信信用管理有限公司广州分公司
未融资
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