职位详情
1. 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理并转述客户的具体要求;
2. 负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
客服工具操作;
3.积极进行品牌推广,维护客户关系;
4.负责实施激活保险客户的数据库建立和维护;
5.负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表,了解处理客户的保险理赔相关事宜;
6.负责老客户的续签工作;
7.负责风险规划与管理服务
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5.负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表,了解处理客户的保险理赔相关事宜;
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2026-03-13 12:00
IP属地:广西
职位福利
大专经验不限免费培训交通补助有提成全职正常工作制含有销售的客服工作电话客服售后客服企业内部客服

中国人寿保险股份有限公司桂林市七星区临江路支公司

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