桂林·七星区
职位详情
岗位职责：1. 通过在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供产品及服务相关解答
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与需求，定期整理汇总并提交至相关部门
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等基础客户服务工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力
2. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和情绪管理能力
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟
4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作流程
5. 有客服相关经验者优先，学历不限
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与需求，定期整理汇总并提交至相关部门
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等基础客户服务工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力
2. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和情绪管理能力
3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟
4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作流程
5. 有客服相关经验者优先，学历不限
2026-04-14 15:21
IP属地：安徽
职位福利
大专经验不限
安徽及梦信息技术有限公司
天使轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
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