深圳·宝安区
职位详情
工作地点：深圳、华南、华东（能适应出差）
岗位职责
1、负责公司精密数控机床（车床、车铣复合、走心机等）的售后安装、调试、维修及保养工作，快速响应客户故障报修，高效解决设备运行问题。
2、对接客户售后需求，提供技术指导、故障排查培训，解答客户设备操作、维护相关疑问，提升客户使用体验及满意度。
3、记录售后服务过程、设备故障信息及解决方案，整理归档售后资料，反馈设备运行问题至研发、工艺等部门，协助产品优化。
4、负责售后配件现场更换/维修，跟踪售后订单履约情况，完成售后服务闭环。
5、配合销售、售前团队，提供售后技术支撑，协助维护客户关系，助力客户复购及转介绍。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械制造、数控技术、自动化等相关专业，1-3年精密数控机床售后维修、调试相关经验者优先。
2、熟悉车床、车铣复合、走心机等产品的结构、工作原理及维修技巧，能熟练使用维修工具，独立完成设备故障排查及维修。
3、具备良好的沟通表达、问题解决及应急处理能力，耐心细致，能快速响应客户需求，妥善处理售后纠纷。
4、能适应长期区域出差，责任心强、吃苦耐劳，具备良好的团队协作意识及服务意识，有较强的学习能力。
岗位职责
1、负责公司精密数控机床（车床、车铣复合、走心机等）的售后安装、调试、维修及保养工作，快速响应客户故障报修，高效解决设备运行问题。
2、对接客户售后需求，提供技术指导、故障排查培训，解答客户设备操作、维护相关疑问，提升客户使用体验及满意度。
3、记录售后服务过程、设备故障信息及解决方案，整理归档售后资料，反馈设备运行问题至研发、工艺等部门，协助产品优化。
4、负责售后配件现场更换/维修，跟踪售后订单履约情况，完成售后服务闭环。
5、配合销售、售前团队，提供售后技术支撑，协助维护客户关系，助力客户复购及转介绍。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械制造、数控技术、自动化等相关专业，1-3年精密数控机床售后维修、调试相关经验者优先。
2、熟悉车床、车铣复合、走心机等产品的结构、工作原理及维修技巧，能熟练使用维修工具，独立完成设备故障排查及维修。
3、具备良好的沟通表达、问题解决及应急处理能力，耐心细致，能快速响应客户需求，妥善处理售后纠纷。
4、能适应长期区域出差，责任心强、吃苦耐劳，具备良好的团队协作意识及服务意识，有较强的学习能力。
2026-06-30 12:40
IP属地：广东
职位福利
大专3-5年国内院校优先机械/机电设备机械/机电设备技术支持经验可适应出差数控机床
深圳市舒特智杰机械有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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