海外技术支持工程师

1.5-2.5万元/月

深圳·宝安区

夏女士

已实名

企业认证

广东华沿机器人股份有限公司

职位详情

售后技术支持

岗位职责：
1、安装调试：现场完成机器人及配套设备（夹具、传感器）的装配与部署，调整运行参数（运动精度、速度、安全区域）
优化控制程序逻辑（如多任务调度、异常响应机制），保障产线节拍满足要求
远程技术支持：通过电话或远程连接工具排查软件问题（程序错误、通信故障），指导客户进行操作恢复
培训交付：组织开展客户线上或现场编程培训，同步更新操作文档资料
编制操作说明、故障处理手册，维护内部知识库（积累典型问题解决方案）
汇总客户反馈（包括软件缺陷、硬件设计不足），提交至研发团队用于产品迭代
技术协同改进：参与新机型测试验证，评估功能可靠性（如新版力控算法表现）
跨部门联动：协助研发团队还原故障现场，提供技术支持数据
客户交流与展示：出席技术沟通会议，回应客户技术咨询，实地演示机器人作业功能

任职要求：
教育背景：全日制本科及以上学历，工业自动化类相关专业，具备良好英语口语能力；
工作经验：一般需具备2年及以上工业机器人或自动化行业从业经历。
知识技能：掌握PLC编程技术（熟悉三菱、西门子、欧姆龙等主流品牌）熟练操作机器人仿真平台（HansRobotMaster）了解项目执行流程，具有较强的问题分析与解决能力熟知主流机器人品牌（如ABB、KUKA、FANUC、安川等）的编程、调试与维护方法，掌握示教编程、工具坐标设定、系统参数配置等操作具备机器人外围设备集成能力（如视觉系统、PLC、伺服驱动装置）的通讯与联调经验了解Linux系统基本命令操作

2026-08-08 14:33

IP属地：广东深圳

职位福利

本科1-3年