杭州·西湖区
职位详情
【岗位职责】
1、承担软件项目的运维支持任务，涵盖系统问题的排查与响应、用户培训等相关工作；
2、持续维护并提升现有客户关系，及时响应客户需求，解决客户反馈的问题；
3、负责客户意见和需求的收集、汇总，并与客户进行沟通确认；
4、协助处理用户在使用过程中的各类事务性事宜；
5、负责项目执行过程中相关文档的撰写与更新；
6、开展Linux服务器的日常检查、定期数据备份等工作，确保系统运行稳定可靠；
7、运用Excel或PL/SQL等工具，为客户提供建设性数据支持与服务；
8、具备一定的市场敏感度，协同市场团队完成相关协作任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历，计算机相关专业，具有财务或政府单位从业经历者优先考虑；
2、具备IT信息化软件项目的实施经验，有软件运维背景，熟悉财政业务流程者更佳；
3、需长期在客户现场开展项目运维支持工作；
4、具备优秀的沟通能力、学习能力和表达能力，逻辑清晰，富有团队合作精神和责任心；
5、能适应工作压力，具备快速理解、分析及处理问题的能力，可与客户高效交流；
6、熟练操作Word、Excel等常用办公软件。
1、承担软件项目的运维支持任务，涵盖系统问题的排查与响应、用户培训等相关工作；
2、持续维护并提升现有客户关系，及时响应客户需求，解决客户反馈的问题；
3、负责客户意见和需求的收集、汇总，并与客户进行沟通确认；
4、协助处理用户在使用过程中的各类事务性事宜；
5、负责项目执行过程中相关文档的撰写与更新；
6、开展Linux服务器的日常检查、定期数据备份等工作，确保系统运行稳定可靠；
7、运用Excel或PL/SQL等工具，为客户提供建设性数据支持与服务；
8、具备一定的市场敏感度，协同市场团队完成相关协作任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历，计算机相关专业，具有财务或政府单位从业经历者优先考虑；
2、具备IT信息化软件项目的实施经验，有软件运维背景，熟悉财政业务流程者更佳；
3、需长期在客户现场开展项目运维支持工作；
4、具备优秀的沟通能力、学习能力和表达能力，逻辑清晰，富有团队合作精神和责任心；
5、能适应工作压力，具备快速理解、分析及处理问题的能力，可与客户高效交流；
6、熟练操作Word、Excel等常用办公软件。
2026-08-15 12:35
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专3-5年
北京大数元科技发展有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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