职位详情
岗位职责:1. 负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导等,确保服务热情、专业、高效2. 熟练操作酒店收银系统及PMS管理系统,准确完成账务处理、发票开具及报表汇总3. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并妥善处理宾客需求与突发情况,提升客户满意度4. 管理前台物资及钥匙,做好交接班记录,保障信息准确、账实相符、运营有序5. 配合完成日常数据统计、客情反馈及上级交办的其他运营支持工作
任职要求:1. 学历不限,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力与服务意识2. 熟悉酒店前台业务流程,能独立操作主流酒店管理软件(如Opera、西软、绿云等)3. 具备基础财务知识,细心严谨,有收银或前台实操经验者优先4. 能适应轮班制工作,具备抗压能力及团队协作精神5. 普通话标准,具备基本英语会话能力者更佳
任职要求:1. 学历不限,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力与服务意识2. 熟悉酒店前台业务流程,能独立操作主流酒店管理软件(如Opera、西软、绿云等)3. 具备基础财务知识,细心严谨,有收银或前台实操经验者优先4. 能适应轮班制工作,具备抗压能力及团队协作精神5. 普通话标准,具备基本英语会话能力者更佳
2026-09-06 20:33
IP属地:贵州
职位福利
全职时间宽松兼职也可以考虑

贵州人时光里酒店管理有限公司
未融资 · 0-20人


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