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职位详情

岗位职责:
1.在医院门诊大厅及各楼层为患者提供导诊、分诊服务,准确指引就诊科室和检查区域
2.主动接待来访人员,解答就医流程、挂号缴费、检查检验等常见咨询问题
3.协助老年人、残障人士等特殊群体完成挂号、候诊、检查等全流程陪诊服务
4. 维护导医台秩序,及时反馈患者诉求与现场突发情况至相关科室
5.配合开展健康宣教、防疫指引及医院服务优化建议收集工作

任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有亲和力与服务意识,耐心细致,责任心强,能适应轮班制工作
3.医学、护理、康复、健康管理等相关专业优先,学历不限
4. 有医院导医、客服、前台或志愿服务经验者优先
5. 遵守医疗机构服务规范,无不良从业记录
2026-03-06 16:31
IP属地:上海

职位福利

本科1-3年医药相关专业临床医学相关专业候诊服务
企业发布信息图
上海奈傲医疗科技发展有限公司
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