徐汇区
职位详情
岗位职责：
1. 为就医客户提供全流程陪诊支持，涵盖挂号取号、候诊引导、陪同检查、报告领取、药品采购及费用结算等环节；
2. 在就诊期间提供现场一对一跟进与指导，确保服务无缝衔接；
3. 主动倾听客户需求，给予情绪疏导与心理安慰，缓解其在就医过程中的紧张与焦虑；
4. 高效协助患者完成各项诊疗步骤，保障服务速度与客户体验满意度；
5. 及时记录医生建议和就诊信息，帮助患者清晰理解并落实医嘱内容。
任职要求：
1. 具备大专及以上学历，护理学、医学类相关专业背景，或有陪诊、陪护工作经验者优先；
2. 熟知本地医疗机构布局及科室设置，能迅速定位门诊、检查室及相关功能区域；
3. 掌握常规就医流程，具备较强的服务意识，对待患者富有爱心、耐心与共情能力；
4. 拥有良好的语言表达与人际沟通技巧；
5. 身体健康，性格沉稳乐观，亲和力强；
6. 诚实守信、心地善良，具同情心，工作积极主动，热爱陪诊服务事业；
7. 年龄需满30周岁以上，性别不限。
1. 为就医客户提供全流程陪诊支持，涵盖挂号取号、候诊引导、陪同检查、报告领取、药品采购及费用结算等环节；
2. 在就诊期间提供现场一对一跟进与指导，确保服务无缝衔接；
3. 主动倾听客户需求，给予情绪疏导与心理安慰，缓解其在就医过程中的紧张与焦虑；
4. 高效协助患者完成各项诊疗步骤，保障服务速度与客户体验满意度；
5. 及时记录医生建议和就诊信息，帮助患者清晰理解并落实医嘱内容。
任职要求：
1. 具备大专及以上学历，护理学、医学类相关专业背景，或有陪诊、陪护工作经验者优先；
2. 熟知本地医疗机构布局及科室设置，能迅速定位门诊、检查室及相关功能区域；
3. 掌握常规就医流程，具备较强的服务意识，对待患者富有爱心、耐心与共情能力；
4. 拥有良好的语言表达与人际沟通技巧；
5. 身体健康，性格沉稳乐观，亲和力强；
6. 诚实守信、心地善良，具同情心，工作积极主动，热爱陪诊服务事业；
7. 年龄需满30周岁以上，性别不限。
2025-12-26 08:02
IP属地：上海
职位福利
大专经验不限
盐城悦护健康科技有限公司
未融资 · 20-99人
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