长沙·芙蓉区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责酒店大堂迎宾接待工作，主动问候宾客，提供咨询引导及行李协助服务
2.准确办理入住与退房手续，熟练操作酒店管理系统，确保信息录入及时准确
3. 协调处理宾客需求与突发情况，及时反馈并跟进解决，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序，维护酒店形象，展现专业、热情的服务风貌
5.配合部门完成日常报表、交接班记录及临时交办的其他服务支持工作
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前厅或接待相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备服务意识与团队协作精神，能适应轮班及节假日工作安排
4.学历不限，中专/技校及以上学历优先，具备基础计算机操作能力
1.负责酒店大堂迎宾接待工作，主动问候宾客，提供咨询引导及行李协助服务
2.准确办理入住与退房手续，熟练操作酒店管理系统，确保信息录入及时准确
3. 协调处理宾客需求与突发情况，及时反馈并跟进解决，提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序，维护酒店形象，展现专业、热情的服务风貌
5.配合部门完成日常报表、交接班记录及临时交办的其他服务支持工作
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前厅或接待相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备服务意识与团队协作精神，能适应轮班及节假日工作安排
4.学历不限，中专/技校及以上学历优先，具备基础计算机操作能力
2026-08-29 17:26
IP属地：湖南
职位福利
全职
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