职位详情
岗位职责:
1.负责酒店前台接待与宾客迎送,提供热情、专业、细致的入门服务
2. 办理入住登记、退房结账及问询解答,确保流程高效准确
3.协调客房、餐饮、礼宾等相关部门,及时响应客人个性化需求
4. 维护前台区域整洁与设备正常运转,妥善保管宾客信息与交接记录
5.参与客户满意度回访与投诉初步处理,持续提升服务品质
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店/服务业前台或迎宾经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳
4.责任心强,服务意识突出,能适应轮班及节假日工作安排
5. 学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
1.负责酒店前台接待与宾客迎送,提供热情、专业、细致的入门服务
2. 办理入住登记、退房结账及问询解答,确保流程高效准确
3.协调客房、餐饮、礼宾等相关部门,及时响应客人个性化需求
4. 维护前台区域整洁与设备正常运转,妥善保管宾客信息与交接记录
5.参与客户满意度回访与投诉初步处理,持续提升服务品质
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店/服务业前台或迎宾经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳
4.责任心强,服务意识突出,能适应轮班及节假日工作安排
5. 学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
2026-03-06 13:41
IP属地:湖南
职位福利
全职

长沙市雨花区拉菲大酒店

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湘西 龙山县2026年03月06日 21:49










