成都·双流区
职位详情
工作职责
● DaikinCare是大金公司推出的一站式全屋空气智联解决方案，旨在为家庭住宅提供全面的空气质量和舒适度解决方案。
这一系统集合了中央空调、新风、地暖等专业空气设备，并将智能控制和专属服务纳入其中。
● 一款智能APP：控制app，空气情况，设备运行情况，用户可以在APP上跟客服互动，产生联系和话题。
● 工作内容:
● 1.通过电话、和APP在线回应daikincare客户的咨询，根据客户情况给出1对1的提案；
● 2.通过客户的描述、对应的情况，提案可以实施的中央空气系统主动式的服务内容；
● 3.根据公司的规定和流程，处理各类客户需求，并确保在规定的时间内给予客户线上及外呼回复
● 4.协助客户解决问题，并提供必要的帮助和支持
任职要求
1.具有在线、电话的业务能力者优先，有投诉处理经验者优先。 （不要纯售后）
2.有良好的的沟通能力，可以理解客户的情况和意图并且给出精准的解决方案。
3.能够有很好的服务意识，能够有很好的客户需求挖掘的意识
4.愿意接受创新、挑战的工作。
5.愿意通过自我学习来补充知识和经验的不足，并挑战缺乏经验的工作。
6.有亲和力，团队感。
7.全日制大专以上学历。
1、年龄35岁以内
2、大专学历（接受自考，只要毕业证学信网可查）
3、有家电经验，偏售中后，用户运营
● DaikinCare是大金公司推出的一站式全屋空气智联解决方案，旨在为家庭住宅提供全面的空气质量和舒适度解决方案。
这一系统集合了中央空调、新风、地暖等专业空气设备，并将智能控制和专属服务纳入其中。
● 一款智能APP：控制app，空气情况，设备运行情况，用户可以在APP上跟客服互动，产生联系和话题。
● 工作内容:
● 1.通过电话、和APP在线回应daikincare客户的咨询，根据客户情况给出1对1的提案；
● 2.通过客户的描述、对应的情况，提案可以实施的中央空气系统主动式的服务内容；
● 3.根据公司的规定和流程，处理各类客户需求，并确保在规定的时间内给予客户线上及外呼回复
● 4.协助客户解决问题，并提供必要的帮助和支持
任职要求
1.具有在线、电话的业务能力者优先，有投诉处理经验者优先。 （不要纯售后）
2.有良好的的沟通能力，可以理解客户的情况和意图并且给出精准的解决方案。
3.能够有很好的服务意识，能够有很好的客户需求挖掘的意识
4.愿意接受创新、挑战的工作。
5.愿意通过自我学习来补充知识和经验的不足，并挑战缺乏经验的工作。
6.有亲和力，团队感。
7.全日制大专以上学历。
1、年龄35岁以内
2、大专学历（接受自考，只要毕业证学信网可查）
3、有家电经验，偏售中后，用户运营
2026-03-05 14:09
IP属地：四川
职位福利
大专
箐择（成都）人力资源服务有限公司
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