福州·台江区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责日常客户服务工作，包括保单信息变更、客户咨询解答及售后问题跟进，确保服务响应及时、处理专业。
2.积极参与公司组织的岗前及在岗培训，系统掌握保险业务知识与服务规范，持续提升专业能力。
3.配合团队完成行政支持类事务，如早会参与、资料整理、系统录入等，保障团队高效运转。
4.严格遵守公司服务标准与合规要求，维护客户信息安全，提升客户满意度与品牌信任度。
5.按时完成上级交办的其他客户服务相关工作，具备良好的协作意识与执行力。
任职要求：
1.年龄21-45周岁，身体健康，沟通表达清晰，服务意识强。
2.学历不限，具备基本电脑操作能力及文字处理能力。
3.责任心强，耐心细致，能适应重复性服务工作并保持稳定情绪。
4.无不良从业记录，认同保险行业服务价值，愿意长期稳定发展。
5.工作时间：周一至周五8:30-11:30、14:30-17:30，午休3小时，周末双休，节假日正常休息。
1.负责日常客户服务工作，包括保单信息变更、客户咨询解答及售后问题跟进，确保服务响应及时、处理专业。
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3.配合团队完成行政支持类事务，如早会参与、资料整理、系统录入等，保障团队高效运转。
4.严格遵守公司服务标准与合规要求，维护客户信息安全，提升客户满意度与品牌信任度。
5.按时完成上级交办的其他客户服务相关工作，具备良好的协作意识与执行力。
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2.学历不限，具备基本电脑操作能力及文字处理能力。
3.责任心强，耐心细致，能适应重复性服务工作并保持稳定情绪。
4.无不良从业记录，认同保险行业服务价值，愿意长期稳定发展。
5.工作时间：周一至周五8:30-11:30、14:30-17:30，午休3小时，周末双休，节假日正常休息。
2026-03-03 17:02
IP属地：福建
职位福利
高中经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司福州分公司第二营销服务部
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
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吴女士 · 朴朴超市昨日活跃
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