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岗位职责
1. 标准化运维服务解决方案编制
◦ 深入分析运维服务市场需求、行业演进方向及客户核心痛点,结合企业现有运维服务能力,主导制定标准化运维服务方案,明确服务范围、执行流程、服务质量标准及交付成果。
◦ 定期对现行标准化运维方案进行评估与迭代优化,依据市场响应、客户需求变动及业务扩展实际,持续更新内容,增强方案的适应性与市场竞争力。

2. 智慧安防、智慧政务领域专项产品方案编制
◦ 聚焦智慧安防与智慧政务细分领域,全面掌握行业政策动向、技术演进趋势及客户的差异化需求。
◦ 结合公司技术积累,研究并输出垂直领域的标准产品解决方案。
◦ 依托公司产品体系,为不同行业客户定制具备针对性的产品实施路径,清晰展现产品价值、典型应用场景及落地方式。

3. 方案支持与内部赋能
◦ 协同销售团队完成客户对接、方案讲解及技术答疑工作,精准传达方案要点,协助推动项目签约进程。
◦ 参与公司内部培训体系建设,面向销售与实施团队开展方案宣贯,提升团队对解决方案的理解深度与推广能力。
◦ 汇总项目执行过程中的方案应用情况,提炼实践反馈,为后续方案优化和新项目策划提供依据。

4. 跨部门协同推进
◦ 与产品研发团队保持高效联动,及时传递市场端与客户侧对智能安防、智能家居类产品的需求建议,助力产品功能完善与版本升级。
◦ 联动技术实施团队,确保解决方案在项目落地过程中的技术可行性与操作便利性,提供必要支撑,保障项目高质量交付。

任职要求
1. 学历与专业:本科及以上学历,计算机科学与技术、电子信息工程、自动化、安防工程、物联网工程等相关专业优先考虑。

2. 工作经验:
◦ 具备3年以上IT领域智慧安防、智慧政务方向解决方案设计与撰写经验。
◦ 有智能安防或智能家居行业领先企业从业背景,或曾主导大型运维服务项目、智能安防/智能家居项目方案设计者优先。

3. 专业技能:
◦ 熟悉IT运维服务体系的核心技术架构、服务流程及相关行业规范,了解主流运维工具与平台的实际应用。
◦ 精通相关领域产品功能、技术逻辑及典型应用场景。
◦ 具备出色的方案撰写能力,可独立完成复杂解决方案的编制,熟练运用PPT、Visio、Project等工具制作专业文档与可视化图表。
◦ 具备敏锐的技术洞察力与市场感知能力,能快速识别技术发展方向与客户诉求,并转化为可落地的方案设计。

4. 综合素质:
◦ 具备良好的沟通表达与逻辑思维能力,能够准确、条理清晰地传递方案核心价值。
◦ 具备强烈的客户导向意识与问题应对能力,能迅速响应客户需求,解决方案设计与项目推进中的各类挑战。
◦ 具备优秀的团队协作意识,善于整合跨部门资源,保障工作高效运转。
◦ 承压能力强,能适应高强度交付节奏及多项目并行的工作环境。
2026-08-13 15:03
IP属地:广东深圳

职位福利

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