职位详情
岗位职责:
1、负责对逾期信用卡账户进行还款提醒与通知,确保客户及时履行还款义务;
2、通过电话沟通掌握客户欠款原因,制定并落实相应的催收措施;
3、维护客户关系,妥善处理客户异议,提升账款回收效率;
4、定期反馈催收进度及回款情况,根据实际情况优化催收策略;
5、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽条件;
2、具备良好的沟通表达与谈判技巧,能有效应对客户问题;
3、具有较强的数据分析与问题处理能力;
4、工作认真负责,抗压性强,具备良好的团队协作意识;
5、熟练操作常用办公软件,保持高效的工作状态。
1、负责对逾期信用卡账户进行还款提醒与通知,确保客户及时履行还款义务;
2、通过电话沟通掌握客户欠款原因,制定并落实相应的催收措施;
3、维护客户关系,妥善处理客户异议,提升账款回收效率;
4、定期反馈催收进度及回款情况,根据实际情况优化催收策略;
5、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽条件;
2、具备良好的沟通表达与谈判技巧,能有效应对客户问题;
3、具有较强的数据分析与问题处理能力;
4、工作认真负责,抗压性强,具备良好的团队协作意识;
5、熟练操作常用办公软件,保持高效的工作状态。
2026-02-28 16:14
IP属地:山西
职位福利
大专经验不限电话催收网络催收

信达利(福州)企业管理咨询有限公司山西分公司
20-99人

工作地址

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