杭州·钱塘区
职位详情
岗位职责
一、教务支持与文档处理
1、协助制定培训方案，负责培训资料（学员手册、席卡、证书、签到表等）的排版、印制、校对与装订。
2、负责培训前场地布置、设备调试、教学物资准备及现场巡检，确保无误。
3、撰写培训主持稿、简报、总结报告等公文材料，整理归档培训图片、视频及文档资料。
二、客户沟通与接待服务
1、接听/回复客户咨询电话及消息，礼貌、专业地解答疑问。
2、协助收集、汇总参训人员信息，建立并维护客户档案库。
3、培训期间做好学员引导、签到、食宿协调等现场服务，及时响应学员需求。
三、讲师行程与后勤保障
1、协助主讲老师预订机票/火车票、酒店、车辆，安排行程。
2、处理培训物资采购、发票整理、费用报销等日常行政事务。
3、完成上级交代的与培训相关的其他工作。
四、任职要求
1、本科及以上学历，专业不限（行政管理、文秘、中文、人力资源、教育类优先）。
2、年龄20-30周岁，欢迎优秀应届毕业生投递。
3、办公软件精通：熟练运用Word、Excel、PPT，打字速度较快，具备良好的文档排版和审美能力；能使用基础PS、海报制作软件者加分。
4、文字功底扎实：具备一定的公文写作基础，能独立撰写新闻稿、通知、总结等。
5、沟通协调能力：普通话标准，表达清晰，待人接物有礼有节。
备注：此岗位含销售性质，涉及电话销售、出差等介意者勿投
一、教务支持与文档处理
1、协助制定培训方案，负责培训资料（学员手册、席卡、证书、签到表等）的排版、印制、校对与装订。
2、负责培训前场地布置、设备调试、教学物资准备及现场巡检，确保无误。
3、撰写培训主持稿、简报、总结报告等公文材料，整理归档培训图片、视频及文档资料。
二、客户沟通与接待服务
1、接听/回复客户咨询电话及消息，礼貌、专业地解答疑问。
2、协助收集、汇总参训人员信息，建立并维护客户档案库。
3、培训期间做好学员引导、签到、食宿协调等现场服务，及时响应学员需求。
三、讲师行程与后勤保障
1、协助主讲老师预订机票/火车票、酒店、车辆，安排行程。
2、处理培训物资采购、发票整理、费用报销等日常行政事务。
3、完成上级交代的与培训相关的其他工作。
四、任职要求
1、本科及以上学历，专业不限（行政管理、文秘、中文、人力资源、教育类优先）。
2、年龄20-30周岁，欢迎优秀应届毕业生投递。
3、办公软件精通：熟练运用Word、Excel、PPT，打字速度较快，具备良好的文档排版和审美能力；能使用基础PS、海报制作软件者加分。
4、文字功底扎实：具备一定的公文写作基础，能独立撰写新闻稿、通知、总结等。
5、沟通协调能力：普通话标准，表达清晰，待人接物有礼有节。
备注：此岗位含销售性质，涉及电话销售、出差等介意者勿投
2026-02-28 14:33
IP属地：浙江
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