甘孜·泸定县
职位详情
岗位职责：
1. 负责客户技术问题的远程或现场诊断、排查与解决，保障系统/设备稳定运行
2. 编写清晰易懂的操作指南、常见问题（FAQ）及故障处理文档
3. 协同研发与产品团队反馈用户需求与典型问题，推动产品体验优化
4. 为销售及一线人员提供技术培训与支持，提升整体服务响应能力
5. 定期汇总分析技术支持数据，输出服务质量与问题趋势报告
任职要求：
1. 学历不限，计算机、通信、电子、自动化等相关专业优先
2. 具备基础网络知识及软硬件故障判断能力，有IT/工业设备/智能硬件支持经验者优先
3. 普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识，能耐心倾听并准确理解客户需求
4. 学习能力强，能快速掌握新产品功能与技术要点
5. 工作认真负责，具备一定的抗压能力与团队协作精神
1. 负责客户技术问题的远程或现场诊断、排查与解决，保障系统/设备稳定运行
2. 编写清晰易懂的操作指南、常见问题（FAQ）及故障处理文档
3. 协同研发与产品团队反馈用户需求与典型问题，推动产品体验优化
4. 为销售及一线人员提供技术培训与支持，提升整体服务响应能力
5. 定期汇总分析技术支持数据，输出服务质量与问题趋势报告
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1. 学历不限，计算机、通信、电子、自动化等相关专业优先
2. 具备基础网络知识及软硬件故障判断能力，有IT/工业设备/智能硬件支持经验者优先
3. 普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识，能耐心倾听并准确理解客户需求
4. 学习能力强，能快速掌握新产品功能与技术要点
5. 工作认真负责，具备一定的抗压能力与团队协作精神
2026-06-29 12:37
IP属地：四川
职位福利
学历不限
泸定县宇天商贸有限公司
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5000-9000元/月
技术支持1年以下大专PythonMySQL/Oracle售前/售后技术支持计算机/通信相关专业IT技术支持经验售前支持/技术咨询经验大数据运维经验
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