职位详情
一、岗位职责
1. 业务管理:明确团队目标与发展路径,落实并监管日常运作,为成员提供指导与支持,确保各项业务指标顺利完成;深入理解审核规范,通过培训与辅导帮助员工准确执行,牵头处理重大案例及业务复盘,持续优化业务流程,保障工作高效有序推进。
2. 人员管理:通过定期推进目标对齐与预期沟通,打造积极进取、目标聚焦的团队环境;负责团队组建与人才储备建设,有效应对人员管理挑战,激发团队动力;同时注重组织文化建设,增强团队归属感与协作凝聚力,全面促进团队长期成长。
3. 用户体验:以提升用户感受为核心,优化内部作业流程,强化团队服务效能,构建优质服务体验;协同上游团队密切配合,深入研判审核规则的风险覆盖边界与处罚尺度,建立完善的规则机制,实现风险管控与用户体验的双重提升。
二、岗位要求
1. 统招大专及以上学历,工商管理/统计学/数据科学/数据分析/等相关专业优先。
2. 需具备1年以上,不低于20人+团队管理经验;2年以上审查/客服/运营/风控等相关工作经验优先、过往有项目统筹经验者优先。
3. 具有较强的风险识别与控制能力,善于通过数据分析RCA体系来发现和解决问题,对安全及风控体系有一定认知;结果为导向,执行力强,对指标达成能形成有效的提升方法及良好的过程管理。
1. 业务管理:明确团队目标与发展路径,落实并监管日常运作,为成员提供指导与支持,确保各项业务指标顺利完成;深入理解审核规范,通过培训与辅导帮助员工准确执行,牵头处理重大案例及业务复盘,持续优化业务流程,保障工作高效有序推进。
2. 人员管理:通过定期推进目标对齐与预期沟通,打造积极进取、目标聚焦的团队环境;负责团队组建与人才储备建设,有效应对人员管理挑战,激发团队动力;同时注重组织文化建设,增强团队归属感与协作凝聚力,全面促进团队长期成长。
3. 用户体验:以提升用户感受为核心,优化内部作业流程,强化团队服务效能,构建优质服务体验;协同上游团队密切配合,深入研判审核规则的风险覆盖边界与处罚尺度,建立完善的规则机制,实现风险管控与用户体验的双重提升。
二、岗位要求
1. 统招大专及以上学历,工商管理/统计学/数据科学/数据分析/等相关专业优先。
2. 需具备1年以上,不低于20人+团队管理经验;2年以上审查/客服/运营/风控等相关工作经验优先、过往有项目统筹经验者优先。
3. 具有较强的风险识别与控制能力,善于通过数据分析RCA体系来发现和解决问题,对安全及风控体系有一定认知;结果为导向,执行力强,对指标达成能形成有效的提升方法及良好的过程管理。
2026-02-28 08:10
IP属地:湖南长沙
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