长沙·芙蓉区
职位详情
任职要求： 退伍军人、中共党员优先考虑
1. 学历要求：大专及以上文化水平
2. 健康状况：身体良好，能够适应岗位工作强度与职责需求
3. 经验要求：具备5年以上相关领域工作经验，持有相关技术职称者优先
4. 能力素质：年龄在32至45岁之间，具备良好的组织协调与团队管理能力；掌握物业管理相关法律法规；熟悉各类物业项目运营模式；了解企业内部管理规范及安全作业流程
岗位职责
1. 全面负责运营部门的日常运作，包括制度优化、工作计划编制等事务
2. 主导客服管理体系及服务作业标准的建设与持续改进，监督下属执行落实情况
3. 统筹处理客户类突发事件及重大投诉事项，确保问题高效解决
4. 制定并组织实施客服条线的专业培训方案，涵盖理论教学与实操指导
5. 编制公司年度品质检查的标准与实施计划，并推动落地及结果汇报
6. 协助推进部门年度重点任务，如项目评优、社区文化活动开展等工作
7. 跟踪行业发展趋势，推动新技术、新理念在项目管理中的实际应用
8. 承担本岗位涉及的风险管控责任，落实相关防范措施
9. 完成上级领导交办的其他工作任务
1. 学历要求：大专及以上文化水平
2. 健康状况：身体良好，能够适应岗位工作强度与职责需求
3. 经验要求：具备5年以上相关领域工作经验，持有相关技术职称者优先
4. 能力素质：年龄在32至45岁之间，具备良好的组织协调与团队管理能力；掌握物业管理相关法律法规；熟悉各类物业项目运营模式；了解企业内部管理规范及安全作业流程
岗位职责
1. 全面负责运营部门的日常运作，包括制度优化、工作计划编制等事务
2. 主导客服管理体系及服务作业标准的建设与持续改进，监督下属执行落实情况
3. 统筹处理客户类突发事件及重大投诉事项，确保问题高效解决
4. 制定并组织实施客服条线的专业培训方案，涵盖理论教学与实操指导
5. 编制公司年度品质检查的标准与实施计划，并推动落地及结果汇报
6. 协助推进部门年度重点任务，如项目评优、社区文化活动开展等工作
7. 跟踪行业发展趋势，推动新技术、新理念在项目管理中的实际应用
8. 承担本岗位涉及的风险管控责任，落实相关防范措施
9. 完成上级领导交办的其他工作任务
2026-02-27 18:49
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专5-10年
湖南大田智慧生活服务有限公司
500-999人
鱼泡安全保障
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