成都·温江区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.全面负责客服日常运营，服务质量监控
2.制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决
4.定期分析客服数据（响应时效、满意度、复购影响等），输出优化建议并推动落地
任职要求：
1.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件应对能力
2.具备较强的服务意识与同理心，注重客户体验细节
3.学历不限，具备优秀实操能力和管理潜力者可破格考虑
福利待遇好，平台大，行业前景广阔
1.全面负责客服日常运营，服务质量监控
2.制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决
4.定期分析客服数据（响应时效、满意度、复购影响等），输出优化建议并推动落地
任职要求：
1.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件应对能力
2.具备较强的服务意识与同理心，注重客户体验细节
3.学历不限，具备优秀实操能力和管理潜力者可破格考虑
福利待遇好，平台大，行业前景广阔
2026-02-27 18:12
IP属地：四川
职位福利
学历不限经验不限免费培训包住有提成全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
成都百大双利商贸有限责任公司
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客服主管有提成6-10人经验不限学历不限全职兼职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服
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