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岗位职责:
1.以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案
2.核实、更新客户的相关资料信息及客户信贷记录的系统录入
3.上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
任职要求:
1.年龄,初中及以上学历;
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力;
3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神;
4.有良好的心理素质及抗压能力,能适应高节奏及追求效率的工作环境;
福利待遇:
1.富有竞争力的薪资水平,无责任底薪+绩效奖金+季度奖励+年终奖(双薪),每半年提供1次调薪机会。按员工实际收入缴纳5险1金,每年享有1次免费全身健康体检.
2.成熟的培训体系,入职即签劳动合同,提供带薪培训,全面支持员工的自我增值及职业发展;公开公平公正的内部晋升机制,可横向往专业岗位发展(如质检、培训、数据分析等岗位)或纵向往管理岗位发展(如资深催收员、催收主办、部门经理等岗位);
3.高配置的工作环境,配有中央空调、空气净化器以及不限量的饮品茶歇;餐饮及交通设施配备完善;此外,公司还经常举办丰富多彩的员工活动(如生日会、年度团队建设、重大节日主题活动、春/秋游、部门团队活动等),营造外企开放、平等的沟通氛围,为员工提供充分发挥才能及才华的机会。
4.工作时间:早9:00—晚6:00 午休一小时
2026-02-27 15:20
IP属地:辽宁

职位福利

学历不限经验不限全职银行/互联网金融电话催收电话客服经验沟通/谈判能力普通话流利
企业发布信息图
CBC(北京)信用管理有限公司大连分公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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