深圳·福田区
职位详情
岗位职责：
1.统筹医院陪护服务全流程管理，制定陪护服务标准，操作规范及服务流程优化方案;
2.负责陪护团队（护工、护理员）的招聘、培训、排班、绩效考核及日常管理，提升团队专业服务能力;
3.处理患者及家属的投诉与建议，及时优化服务流程;
4.与医院护理部、医务科、各临床科室等部门保持密切沟通，协调陪护工作与医疗流程的衔接，协助解决陪护过程中出现的突发问题，确保患者安全;
5.，负责营收数据统计、分析，达成服务营收目标;
6.关注患者及陪护人员的心理状态，营造良好的服务氛围。
任职要求：
1.大专（或以上）学历；
2.具备2年以上医院或康养机构陪护管理相关工作经验，熟悉陪护服务流程及行业规范；
3.具备较强的团队管理、沟通协调及问题解决能力；
4.具备医疗相关从业职业资格证书（如护理、医学）者优先考虑。
1.统筹医院陪护服务全流程管理，制定陪护服务标准，操作规范及服务流程优化方案;
2.负责陪护团队（护工、护理员）的招聘、培训、排班、绩效考核及日常管理，提升团队专业服务能力;
3.处理患者及家属的投诉与建议，及时优化服务流程;
4.与医院护理部、医务科、各临床科室等部门保持密切沟通，协调陪护工作与医疗流程的衔接，协助解决陪护过程中出现的突发问题，确保患者安全;
5.，负责营收数据统计、分析，达成服务营收目标;
6.关注患者及陪护人员的心理状态，营造良好的服务氛围。
任职要求：
1.大专（或以上）学历；
2.具备2年以上医院或康养机构陪护管理相关工作经验，熟悉陪护服务流程及行业规范；
3.具备较强的团队管理、沟通协调及问题解决能力；
4.具备医疗相关从业职业资格证书（如护理、医学）者优先考虑。
2026-02-27 14:52
IP属地：广东
职位福利
大专
深圳市医安洁后勤服务有限公司
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
