杭州·上城区
职位详情
岗位工作内容：
1. 通过电话、在线平台等渠道，为纳税人及缴费人提供财税政策方面的咨询服务与解答。
2. 对无法即时处理的复杂问题或需转交办理的服务请求，依照服务标准进行流转，并在规定时间内依据处理结果及时回应。
3. 收集并整理纳税人通过12366热线提出的各类意见和建议，做好信息反馈工作。
4. 负责投诉与举报事项的受理引导。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业方向为工商管理、财税、经济等相关领域，具备税务申报实操经验者优先。
2. 热心投身客户服务工作，拥有良好的沟通能力与服务意识。
3. 普通话标准，表达清晰，具备良好的倾听习惯和信息传递能力。
4. 有意愿在税务咨询行业发展，积极学习，勇于面对工作挑战。
我们为您提供：
1. 健全的福利保障，包含五险一金（适用于全职人员）。
2. 实行每周双休制度，科学安排工作时间。
3. 宽敞舒适的办公环境，营造积极进取的团队文化。
4. 提供多样化培训资源及清晰的职业成长路径。
1. 通过电话、在线平台等渠道，为纳税人及缴费人提供财税政策方面的咨询服务与解答。
2. 对无法即时处理的复杂问题或需转交办理的服务请求，依照服务标准进行流转，并在规定时间内依据处理结果及时回应。
3. 收集并整理纳税人通过12366热线提出的各类意见和建议，做好信息反馈工作。
4. 负责投诉与举报事项的受理引导。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业方向为工商管理、财税、经济等相关领域，具备税务申报实操经验者优先。
2. 热心投身客户服务工作，拥有良好的沟通能力与服务意识。
3. 普通话标准，表达清晰，具备良好的倾听习惯和信息传递能力。
4. 有意愿在税务咨询行业发展，积极学习，勇于面对工作挑战。
我们为您提供：
1. 健全的福利保障，包含五险一金（适用于全职人员）。
2. 实行每周双休制度，科学安排工作时间。
3. 宽敞舒适的办公环境，营造积极进取的团队文化。
4. 提供多样化培训资源及清晰的职业成长路径。
2026-02-27 10:19
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专经验不限会计初级职称
中汇会计师事务所（特殊普通合伙）
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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