职位详情
岗位职责:
1、对接项目甲方,梳理项目需求,明确运营规范与结算机制。
2、统筹呼叫团队管理,确保人员稳定,优化作业效率,推动业务指标达成。
3、依据就业规划组织实施员工培训,提升教学质量与学员服务体验,增强培训转化效果及基地人员就业实力。
4、跟进培训执行过程,及时识别问题并处理,进行复盘分析并提出改进建议,开展就业能力评估与职业指导。
5、协同项目经理推进就业项目测试落地,完成数据整理与可行性研判。
6、负责就业现场执行管理,归集汇总就业相关数据,通过多种手段排查并解决实际问题。
7、致力于提升残疾人群体就业产出及项目整体盈利水平。
8、依据项目结算方式及薪酬体系,开展项目预算核算,设定目标量,制定奖惩与激励方案。
任职要求:
1、年龄25-35岁,能接受短期或长期出差安排。
2、大专及以上学历,具备5年以上呼叫中心、互联网客服或审核类岗位经验者优先,有3年主管工作经验,具备项目资源对接能力者优先,具有BPO行业背景或培训实操经验者优先。
3、熟练操作WORD、EXCEL等办公工具,数据敏感度高,具备扎实的数据分析能力。
4、抗压能力突出,具备良好的情绪调节能力与团队协作精神。
5、责任心强、执行力佳,工作细致耐心,富有热情,具备团队合作意识与优秀的客户导向思维。
1、对接项目甲方,梳理项目需求,明确运营规范与结算机制。
2、统筹呼叫团队管理,确保人员稳定,优化作业效率,推动业务指标达成。
3、依据就业规划组织实施员工培训,提升教学质量与学员服务体验,增强培训转化效果及基地人员就业实力。
4、跟进培训执行过程,及时识别问题并处理,进行复盘分析并提出改进建议,开展就业能力评估与职业指导。
5、协同项目经理推进就业项目测试落地,完成数据整理与可行性研判。
6、负责就业现场执行管理,归集汇总就业相关数据,通过多种手段排查并解决实际问题。
7、致力于提升残疾人群体就业产出及项目整体盈利水平。
8、依据项目结算方式及薪酬体系,开展项目预算核算,设定目标量,制定奖惩与激励方案。
任职要求:
1、年龄25-35岁,能接受短期或长期出差安排。
2、大专及以上学历,具备5年以上呼叫中心、互联网客服或审核类岗位经验者优先,有3年主管工作经验,具备项目资源对接能力者优先,具有BPO行业背景或培训实操经验者优先。
3、熟练操作WORD、EXCEL等办公工具,数据敏感度高,具备扎实的数据分析能力。
4、抗压能力突出,具备良好的情绪调节能力与团队协作精神。
5、责任心强、执行力佳,工作细致耐心,富有热情,具备团队合作意识与优秀的客户导向思维。
2026-02-27 08:03
IP属地:山东济南
职位福利
大专及以上1-3年

北京憧橙康复技术有限公司


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