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岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划及预算,监控营收、成本与利润指标,提升酒店整体盈利水平
3. 带领团队开展客户关系维护与市场推广,提升客户满意度、复购率及品牌美誉度
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围
5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度,保障酒店合法合规、安全稳定运行

任职要求:
1.具备酒店管理相关专业背景,学历要求:不限(优先本科及以上)
2.拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店运营管理工作经验
3. 熟悉酒店全盘运营流程,具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力
4. 具备优秀的沟通表达、团队领导及客户服务意识,抗压能力强
5.持有酒店职业资格证书者优先,熟练使用OTA等线上运营者优先
2026-02-25 20:57
IP属地:广东
企业发布信息图
东莞市梵爱丽都宾馆有限公司
· 1人以上
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