石家庄·新华区
职位详情
岗位职责：
1、制定并持续优化部门组织架构，完善客服团队的业务操作标准；
2、主导业务流程的设计与改进，并监督执行情况，确保流程高效落地；
3、制定绩效考核及奖惩机制，推动公司各项考核目标的实施与落实；
4、负责或指派专人定期检查线上系统功能的运行状况，进行问题汇总与上报；
5、处理客服团队相关的客户投诉及内部违规事项；
6、推进部门间的协作配合，支持各类推广活动的顺利开展；
7、开展团队成员的日常管理与工作指导；
8、协同结算团队对异常订单进行退款处理，追溯差错原因并推动问题解决；
任职资格：
1、具备大专及以上学历（能力突出、经验丰富者可适当放宽学历要求）
2、具备良好的沟通协调能力，认同团队协作价值；
3、擅长业务流程梳理与优化，持续关注服务效率与服务质量提升；
4、至少拥有1年客服岗位工作经验，其中包含1年以上团队管理经历。
工作时间：
9:00-18:00 月休6-8天；
地址：新华区和平西路29号第一干休所综合楼4楼,
乘车路线:21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2公交车到（军械学院）下车。
01、102、1环1、1环2公交车到（军械学院）
1、制定并持续优化部门组织架构，完善客服团队的业务操作标准；
2、主导业务流程的设计与改进，并监督执行情况，确保流程高效落地；
3、制定绩效考核及奖惩机制，推动公司各项考核目标的实施与落实；
4、负责或指派专人定期检查线上系统功能的运行状况，进行问题汇总与上报；
5、处理客服团队相关的客户投诉及内部违规事项；
6、推进部门间的协作配合，支持各类推广活动的顺利开展；
7、开展团队成员的日常管理与工作指导；
8、协同结算团队对异常订单进行退款处理，追溯差错原因并推动问题解决；
任职资格：
1、具备大专及以上学历（能力突出、经验丰富者可适当放宽学历要求）
2、具备良好的沟通协调能力，认同团队协作价值；
3、擅长业务流程梳理与优化，持续关注服务效率与服务质量提升；
4、至少拥有1年客服岗位工作经验，其中包含1年以上团队管理经历。
工作时间：
9:00-18:00 月休6-8天；
地址：新华区和平西路29号第一干休所综合楼4楼,
乘车路线:21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2公交车到（军械学院）下车。
01、102、1环1、1环2公交车到（军械学院）
2026-02-24 16:54
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1年以下
河北博岳通信技术股份有限公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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6000-8000元/月
销售经理/主管交通补助生日福利五险一金年终奖高温补贴餐补1-2人5-10年本科电话销售面销/陌拜较多外勤按单提成阶梯式提成回款提成销售额提成TOB互联网/科技软件/企业服务产品对企业/机构（To B）销售经验电话销售经验面销/陌拜经验
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6000-10000元/月
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销售经理
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销售经理/主管交通补助餐补3-5人经验不限大专面销/陌拜区域销售地推销售渠道销售门店销售较多外勤销售额提成弹性工作制批发/零售其他行业无经验要求面销/陌拜经验
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冯先生 · 石家庄焙博商贸3日内活跃
业务经理
4000-8000元/月
销售经理/主管区域销售业务经理社保交通补助生日福利高温补贴餐补3-5人经验不限学历不限较多外勤回款提成其他行业其他产品/服务面销/陌拜经验
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