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长沙
职位详情
1. 技术支持：配合国际业务团队提供售后技术响应，包括项目现场实施、售后远程或现场维护及技术培训；参与售前技术支持工作，完成现场勘测、需求对接，并协助制定技术解决方案。
2. 客户服务：执行所辖区域内的服务任务，妥善处理客户投诉；开展客户端产品使用培训，提升客户操作能力；持续维护客户关系，提高客户满意度，助力业务拓展。
3. 产品培训：承担新客户的产品操作培训，确保其掌握产品使用方法并具备常见问题处理能力。
4. 售前支持：协同销售部门完成售前阶段的技术支持工作。
5. 质量检验：配合质量部门开展产品现场质量检测与核查。
6. 售后服务：承担产品售后技术服务，通过远程方式指导客户解决基础问题；针对客户无法自行处理的故障，提供上门技术支持；完整记录设备故障情况与处理过程，并进行归档分析（含客户服务档案管理、质量追踪与反馈）。
岗位要求：材料、化工、高分子等相关专业，1年以上工作经验，英语可作为工作语言，能接受国外出差。
2. 客户服务：执行所辖区域内的服务任务，妥善处理客户投诉；开展客户端产品使用培训，提升客户操作能力；持续维护客户关系，提高客户满意度，助力业务拓展。
3. 产品培训：承担新客户的产品操作培训，确保其掌握产品使用方法并具备常见问题处理能力。
4. 售前支持：协同销售部门完成售前阶段的技术支持工作。
5. 质量检验：配合质量部门开展产品现场质量检测与核查。
6. 售后服务：承担产品售后技术服务，通过远程方式指导客户解决基础问题；针对客户无法自行处理的故障，提供上门技术支持；完整记录设备故障情况与处理过程，并进行归档分析（含客户服务档案管理、质量追踪与反馈）。
岗位要求：材料、化工、高分子等相关专业，1年以上工作经验，英语可作为工作语言，能接受国外出差。
2026-10-10 15:44
IP属地：湖南长沙
职位福利
本科1-3年
柯盛新材料有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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