长沙·开福区
职位详情
工作内容：
1. 协同销售人员开展售前技术沟通，进行问题诊断并协助解决客户技术难题；
2. 为客户提供售前技术方案支持及售后技术服务保障；
3. 根据客户需求，结合公司现有产品与技术能力，独立或联合研发团队制定技术解决方案；
4. 持续跟进并掌握公司新产品及相关技术动态；
5. 在研发项目中承担产品验证、试验测试等技术实施工作，提供全过程技术支持；
6. 配合运营与销售团队，推进产品交付流程顺利执行；
7. 对客户拟返修设备进行技术分析与故障判断；
8. 定期在CRM系统中更新售后服务进展信息；
9. 负责编写产品测试方案，并协同研发与生产部门组织实施；
10. 支持研发团队完成新产品的验证计划制定与落地执行；
11. 及时撰写项目问题分析报告及应对措施，并上传至CRM系统；
12. 经相关培训后，具备担任项目负责人或项目经理的能力；
13. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1. 电子、计算机、通信、软件工程或相关专业本科及以上学历；
2. 具备2年以上本行业技术支持或研发测试岗位经验，或3年以上其他行业同类产品技术支持经历；
3. 熟悉x86、ARM（飞腾）、MIPS/LoongArch（龙芯）等处理器架构；熟练掌握Linux系统（麒麟）操作与调试；具有丰富的嵌入式计算领域售前支持经验；具备良好的文档撰写能力；
4. 能够在压力环境下独立开展工作，责任心强，具备优秀的团队协作意识；
5. 能够接受频繁出差安排。
1. 协同销售人员开展售前技术沟通，进行问题诊断并协助解决客户技术难题；
2. 为客户提供售前技术方案支持及售后技术服务保障；
3. 根据客户需求，结合公司现有产品与技术能力，独立或联合研发团队制定技术解决方案；
4. 持续跟进并掌握公司新产品及相关技术动态；
5. 在研发项目中承担产品验证、试验测试等技术实施工作，提供全过程技术支持；
6. 配合运营与销售团队，推进产品交付流程顺利执行；
7. 对客户拟返修设备进行技术分析与故障判断；
8. 定期在CRM系统中更新售后服务进展信息；
9. 负责编写产品测试方案，并协同研发与生产部门组织实施；
10. 支持研发团队完成新产品的验证计划制定与落地执行；
11. 及时撰写项目问题分析报告及应对措施，并上传至CRM系统；
12. 经相关培训后，具备担任项目负责人或项目经理的能力；
13. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1. 电子、计算机、通信、软件工程或相关专业本科及以上学历；
2. 具备2年以上本行业技术支持或研发测试岗位经验，或3年以上其他行业同类产品技术支持经历；
3. 熟悉x86、ARM（飞腾）、MIPS/LoongArch（龙芯）等处理器架构；熟练掌握Linux系统（麒麟）操作与调试；具有丰富的嵌入式计算领域售前支持经验；具备良好的文档撰写能力；
4. 能够在压力环境下独立开展工作，责任心强，具备优秀的团队协作意识；
5. 能够接受频繁出差安排。
2026-06-18 12:25
IP属地：湖南长沙
职位福利
本科3-5年板卡测试研发测试JG
北京鲲鹏凌昊智能技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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